Skip links

Politica de Confidențialitate

Introducere

La Vila Ioana, respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și ne angajăm să le protejăm. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru, vila-ioana.ro.

Informații colectate

  1. Informații personale colectate:
    • Nume și prenume
    • Adresă de e-mail
    • Număr de telefon
    • Adresă de domiciliu
    • Informații de plată (card de credit/debit)
  2. Informații colectate automat:
    • Adresa IP
    • Tipul de browser și sistemul de operare
    • Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
    • Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizarea informațiilor

  1. Scopul colectării:
    • Procesarea rezervărilor și a plăților
    • Comunicarea cu clienții privind rezervările și serviciile
    • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site
    • Trimiterea de oferte și promoții, cu consimțământul utilizatorilor
    • Conformitatea cu obligațiile legale
  2. Temeiul legal:
    • Executarea unui contract (rezervarea și furnizarea serviciilor)
    • Consimțământul utilizatorului pentru activități de marketing
    • Interesul legitim pentru securitatea și funcționarea site-ului

Divulgarea informațiilor

  1. Către terți:
    • Parteneri și furnizori de servicii care asistă în operarea site-ului și furnizarea serviciilor (de ex., procesatori de plăți)
    • Autorități publice, dacă este necesar conform legii
  2. Protecția informațiilor:
    • Vila Ioana implementează măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Drepturile utilizatorilor

  1. Dreptul de acces: Utilizatorii au dreptul de a solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre ei.
  2. Dreptul la rectificare: Utilizatorii pot solicita corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.
  3. Dreptul la ștergere: Utilizatorii pot solicita ștergerea datelor personale, în anumite condiții.
  4. Dreptul la restricționare: Utilizatorii pot solicita restricționarea prelucrării datelor personale, în anumite condiții.
  5. Dreptul la portabilitate: Utilizatorii pot solicita transferul datelor personale către un alt operator.
  6. Dreptul de opoziție: Utilizatorii se pot opune prelucrării datelor personale în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația lor particulară.
  7. Dreptul de retragere a consimțământului: Utilizatorii pot retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor personale în orice moment.

Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile.

Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind confidențialitatea datelor, vă rugăm să ne contactați la:

Modificări ale politicii de confidențialitate

Vila Ioana își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare imediat după publicare. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.